서울 관악구 애견용품점에 포스 AS 다녀왔어요
안녕하세요 카드단말기 포스기 전문업체 나이스카드단말기입니다.
저희와 계약한 매장들이 많아짐에 따라 AS 요청도 많이 접수되고 있는데요
오늘 AS를 접수 받은 곳은 서울 관악구 신림동에 있는 똑독한 캣 매장입니다.
여기는 2018년 9월 11일부터 저희 포스기를 써주신 업체인데요
갑자기 포스에서 영수증이 올라오지 않아서 보니까
영수증 프린터기에서 IC카드를 제거해달라고 뜨는데 껏다켜도 없어지지 않는다로 하시더라구요
이런 증상은 IC투입부 쪽에 하드웨어적으로 결함이 생겨서 발생하는 증상이라
대체기계 준비해서 최대한 빨리 교체해드리겠다고 말씀드리고 대체기계를 찾아봤어요
사진에 보시면 동그라미 해놓은 기계가 영수증프린터 역할을 하면서
가끔 포스가 고장나서 포스에서 카드결제가 안될 때
영수증프린터에서 카드결제를 할 수 있도록 설치해드린 모델인데요
다행히 동일 기종이 제 차에 한대 실려있어서 바로 교체해드리러 갈 수 있었어요
매장은 작지만 물품이 차곡차곡 정리된 모습에서 느껴지듯이 사장님께서 매우 부지런한 매장이랍니다.
반가움을 뒤로 하고 기기부터 빨리 교체를 해드렸어요
영수증프린터겸 카드단말기로 쓰이는 KS9050 모델만 교체하는 작업이라서
작업은 매우 빨리 끝났어요
아침에 문열고 장사하려고 보니 그런 증상이 있어서 당황했었는데
빨리 조치를 취해주어서 고맙다고 하시더라구요
저희 나이스카드단말기를 통해서 쓰고계신 사장님들 모두 문제없이 단말기 잘 쓰실 수 있기를 기원해봅니다.
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